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ダニエル・カーネマン博士は、今注目を浴びている「行動経済学」の創始者と言われる心理学者。そして、心理学者として、ノーベル経済学賞を受賞した人物でもあります。
「行動経済学」は、合理的な経済人を前提とするのではなく、実際の人間による実験や観察・調査を通じて、人間の認知の仕方や心理的バイアスがどの様に経済行動における意思決定や市場価格に影響を与えるかを研究する学問分野です。
実は、カーネマン博士はこれまで一般向けの書物を自ら著したことがないのだそうです。そのため「行動経済学」=「人間の非合理性」といった理解が一般的に広まってしまっているとのこと。本書は、その状況を危惧した監訳者の友野氏が、カーネマン博士の講演や著作を通じてそのような誤解を解き、行動経済学をさらに正しく深く理解してほしい、と考え企画・編纂した書籍です。
一冊通して「行動経済学」について説明されているのではなく、
・ ノーベル賞受賞記念講演
・ ノーベル賞受賞時に発表された自叙伝
・ カーネマンの行動経済学に関する論文のうち、一般読者にもわかりやすいもの2本
という、構成になっています。
「行動心理学とは何か」という基本的な問いに構造的には応えてはくれませんが、行動心理学という学問が生まれた背景、そして何故今注目されているのかがよく理解できます。また、研究の中で導き出される、認識や判断の法則は、日々のビジネス活動の中でも覚えておいて損のないヒントが多く含まれています。
目次
第一章 ノーベル賞記念講演 限定合理性の地図
第二章 自伝
第三章 効用最大化と経験効用
第四章 主観的な満足の測定に関する進展
伝統的な経済学は、人は自らの満足(効用)を最大化させることを最終目標として、合理的な行動をとるという仮定に基づいてきました。
一方行動経済学は、実験や観察・調査を通じて、人は必ずしも常に効用の最大化を目指した合理的な行動・合理的な判断をしているわけではないことを突き止めていきます。
様々な実験や調査があり、それぞれが「なるほど」と膝を打ってしまうものなのですが、ここでは代表的なものを2つご紹介します。
一つ目は、ピーク・エンドの法則と呼ばれるもの。
ここに、大腸内視鏡検査をした、二人の患者がいます。私は経験をしたことがありませんが、大腸内視鏡検査というのは大変な痛みを伴うものだそうです。Aさんの検査には8分、Bさんの検査には22分もの時間がかかりました。痛みのピーク時の強さは二人とも同様のものでした。痛みの総量を数値化すると、検査に3倍近くの時間がかかっていますから、Bさんの方が圧倒的に多くなっています。
普通に考えれば、Bさんの方がAさんより辛い思いをしたと想像するでしょう。しかし、実際に本人たちに聞いてみると、Aさんの方が「非常にひどい痛みを経験した」という報告を行ったそうです。
何故、そんなことが起きたのでしょうか。それは、Aさんはひどい痛みの頂点で検査を終えていたのです。一方Bさんの検査終了時の痛みの強さは、ピーク時の半分程度でした。また、痛みの総量を時間で割ると、痛みの平均値はAさんよりBさんの方が低くなります。最後の記憶と痛みの平均値の方が、実際の痛みの総量よりも、検査の評価を左右したのです。
これと同様の状態を作り出し、ひとりの人間が上記のような2種類の苦痛を経験したとき、「どちらかをもう一度経験しなくてはならないとしたら?」という問いに、なんと多くの人が、苦痛の総量が多いにも関わらず「Bさんタイプ」の痛みを選択するそうです。これは、従来の経済学が仮定としている「合理的な判断による効用価値の最大化」だけでは説明のつかないものです。
もうひとつが、プロスペクト理論。
ここに二人の投資家がいます。二人とも、今日、証券会社から月例報告を受けました。Aさんは金融資産が400万円から300万円になったと言われ、Bさんは100万円から110万円になったと言われました。
さて、どちらがより幸せな気持ちになったでしょうか?明らかにBさんではないでしょうか。Aさんは報告を聞いたあと、みじめな気持になったはずです。
しかし、現在の資産状況という客観的な数字を見れば、Aさんの方が全体的な資産状況に満足すべき理由があるのは明らかです。しかし、AさんはBさんよりもみじめな気持になっている・・・。
人は、客観的な数字や状態に関わらず、「変化」に集中して「状態」を無視する傾向がある、ということです。つまり、合理的に考えれば当然選択されるべき行動が、必ずしも起こるわけではない、ということにつながっていきます。
以上は、カーネマン博士の理論のごくごく一部をさっとすくった程度ですが、こうした人の判断傾向は、日々のビジネスや、人のマネジメントにも多くの示唆を与えてくれます。「今、自分『合理的であり、最適である』と信じている判断や行動には、自分では気がついていないバイアスがかかっていないか・・・」と、わが身を振り返ることになりました。
最後に、カーネマン博士の最近の論文での調査。
「日々の幸せは年収の増加とともに上昇するが、年収7万5000ドルを超えるともう伸びない。一方人生の満足度の方は、年収とともに上昇し、上限はないことがわかった。つまり、多くのお金で人生の満足は買えるが、日々の幸福は買えないということになる」
第二章の「自伝」では、博士の真摯な研究態度に触れることができ、これから何かを学ぼうと少しでも考えている人には刺激になるでしょう。
(2011年5月12日)
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