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検証　東日本大震災の流言・デマ

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検証　東日本大震災の流言・デマ

善意の献血呼びかけが血液不足を引き起こすかもしれない！流言の恐ろしさ

『検証　東日本大震災の流言・デマ』
荻上チキ・著・光文社新書　　777円

評者

大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

概要

新進の批評家として注目を集め、そのブログが根強い人気を持つという著者が、東日本大震災直後の流言・デマについて検証した本です。

著者は、３月１１日から１カ月の間、チェーンメールやウェブサイトに書き込まれた流言・デマについてのまとめ記事を自身のブログに書き続けたといいます。

本書は、そこで収集した生々しい情報を整理し、「今まさに起きている流言・デマを検証することでその影響を中和するためにはどうしたらいいか」「流言・デマが発生しにくい環境を作るには何が必要か」を考えるきっかけとヒントを提供することを目的としています。

そのため、流言・デマの発信者の意図や、それを信じてしまう個人個人の心理を分析・批判するのではなく、それを広げていってしまう集団的な心理や情報環境に注目。流言・デマが発生し拡がっていく現象は必ず起こりうるという認識を前提に、その影響を最小化するための解決方法（予防法・対処法）を模索していきます。

本書の発行は５月。流言・デマの収集を１カ月行ったということですから、執筆から発行までを約１カ月余で実現したのは驚きです。救命のための機会損失を生み出し、時に人を殺してしまう災害時の流言・デマの拡散を押さえ、影響を最小化し、不幸な事例を一つでも減らしたいという著者の強い意志を感じます。

目次　
序章   なぜ、今、流言研究か
第一章   注意喚起として広まる流言・デマ
第二章   救援を促すための流言・デマ
第三章   救援を誇張する流言・デマ
第四章   流言・デマの悪影響を最小化するために

お勧めのポイント

「コスモ石油の爆発によって有害物質が雲などに付着し、雨などと一緒に降るから気をつけた方がいい」
「避難所では外国人がやりたい放題だ」
「放射能から身を守るためには、海藻食品を食べること。イソジンなどのうがい薬も有効」

私のところにはチェーンメールは届きませんでしたが、確かにこんなうわさを耳にしました。しかし、後にこれらはすべて事実無根だったことがわかりました。

「怪しいのでは？」と思いながらも、震災後の不安のなかでは平時のような冷静さを保つのは難しいということは、皆が経験したのではないかと思います。（スーパーから一時食品が消えたもの、同根だと思います）

流言・デマの恐ろしいところは、多くの場合、無批判にそれを拡げていく人たちの多くが、善意や正義感に基づいていることだ、ということを、以下のエピソードを読んで痛感させられました。

震災後、献血を呼び掛ける書き込みがウェブ上で盛んに飛び交ったそうです。「きっと現地では血が足りなくなっているはず！」と。

これに対して、危機感をもったのが日本赤十字社でした。震災直後の血液供給は安定していたからです。もちろん、いつ何どき大量の血液が必要になるかもしれませんから、献血への協力自体は大歓迎です。問題は、一時期に献血者が集中してしまうことだそうです。血液製剤には有効期限があります。また、一度400mlの献血をした人は、男性で３カ月間、女性だと４カ月間は次の献血をすることができません。つまり、一時期に大量の献血者が集中してしまうと、血液が無駄になり、数ヵ月後に血液が足りなくなるという事態が起こりうるということです。

これを読んで恐ろしいと思いました。こうした情報を流した人たちのほとんどが、心からの善意に基づいて行動していたはずです。しかし、結果は意図したものと反対の結果を起こしうる・・・。

この他にも様々な流言・デマの例が挙げられており、冷静さを取り戻した今、少なからずショックを受けました。

著者曰く、「あらかじめ過去の事例を知っておくこと、あえて騙されてみるという疑似体験を繰り返すことで、流言やデマに感染しにくくすることができる」

「私は大丈夫」と思っている人ほど、危ないかもしれません。震災の記憶が生々しく残っている今、是非読んでみていだたきたい一冊です。

（２０１１年８月２５日）

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『ハーバードはなぜ日本の東北で学ぶのか』山崎繭加・著・ダイヤモンド社　1600円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ぼくらの仮説が世界をつくる』佐度島傭平・著・ダイヤモンド社　1300円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『日本人の叡智』磯田道史・著・新潮新書　720円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『五色の虹　満州建国大学卒業生たちの戦後』三浦英之・著・集英社　1700円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『アメリカ人禅僧、日本社会の構造に分け入る』ミラー和空・著・講談社　2000円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『変えることが難しいことを変える。』岩渕健輔・著・ベスト新書　1500円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『私デザイン』石岡瑛子・著・講談社　2,730円: 大島由起子
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『危機の宰相』沢木耕太郎・著・文春文庫　571円: 大島由起子
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『これからの資本主義はどう変わるのか』五井平和財団・編（ビル・ゲイツ／ムハマド・ユヌス・田坂広志　他）・著・英治出版　1,995円: 大島由起子
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『世界の宗教がざっくりわかる』島田裕巳・著・新潮新書　756円: 大島由起子
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『日本は悪くない　悪いのはアメリカだ』下村　治・著・文春文庫　552円: 大島由起子
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『かけ算には順序があるのか』高橋誠・著・岩波科学ライブラリー　1,260円: 大島由起子
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『決断できない日本』ケビン・メア・著・文春新書　819円: 大島由起子
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『100年の難問はなぜ解けたのか　　天才数学者の光と影』春日真人・著・新潮文庫　460円: 大島由起子
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『ディアスポラ』勝谷誠彦・著・文芸春秋　1,400円: 大島由起子
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『検証　東日本大震災の流言・デマ』荻上チキ・著・光文社新書　777円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『泣き虫しょったんの奇跡』瀬川昌司・著・講談社文庫　630円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『哲学のすすめ』岩崎武雄・著・講談社現代新書　735円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『神道の逆襲』菅野覚明・著・講談社現代新書　777円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『社会学入門　人間と社会の未来』見田宗介・著・岩波新書　819円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『感動教育』カワン・スタント・著・講談社　　1,365円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『暴走する世界　Runaway World』アンソニー・ギデンズ著／佐和隆光・訳・著・ダイヤモンド社　1,575円: 秋山　進
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代表取締役

『ダニエル・カーネマン　心理と経済を語る』ダニエル・カーネマン／友野典男・監訳・著・楽工社　1,995円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『錯覚の科学　The Invisible Gorilla』クリストファー・チャブリス／ダニエル・シモンズ・著・文芸春秋　1650円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『奇跡の教室　エチ先生と『銀の匙』の子どもたち』伊藤氏貴・著・小学館　1365円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『最高齢プロフェッショナルの教え』徳間書店取材班・著・徳間書店　1470円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『フェイスブック　若き天才の野望　Facebook Effect』デビット・カークパトリック・著・日経ＢＰ社　1800円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『なぜ、国際教養大学で人材は育つのか』中嶋嶺雄・著・祥伝社黄金文庫　524円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『選択の科学　The Art of Choosing』シーナ・アイエンガー・著・文芸春秋　1700円: 大島由起子
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『オペレーショナル・インテリジェンス　意思決定のための作戦情報理論』松村劭・著・日本経済新聞社　1700円: 大島由起子
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『ビッグイシューの挑戦』佐野章二・著・講談社　1500円: 大島由起子
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『１７歳のための世界と日本の見方セイゴウオ先生の人間文化講義』松岡正剛・著・春秋社　1700円: 大島由起子
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『日本人とグローバリゼーション』河合隼雄／石井米雄・著・講談社＋α新書　780円: 大島由起子
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『ことばと国家』田中克彦・著・岩波新書　620円: 大島由起子
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『道はひらける　タイ研究の５０年』石井米雄・著・めこん　1200円: 大島由起子
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『希望難民ご一行様　　ピースボートと「承認の共同体」幻想』古市憲寿・著・解説と反論　本田由紀　光文社新書　860円: 大島由起子
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『宇宙飛行士選抜試験』大鐘良一・小原健右・著・光文社新書　800円: 大島由起子
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『ストーリーとしての競争戦略　優れた戦略の条件』楠木建・著・東洋経済新報社　2800円: 大島由起子
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『「いい会社」とは何か』小野泉　古野庸一・著・講談社現代新書　760円: 大島由起子
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『健全な肉体に狂気は宿る　－生きづらさの正体－』内田樹　春日武彦・著・角川書店　760円: 大島由起子
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『「思考軸」をつくれ』出口　治明・著・英治出版　1500円: 大島由起子
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『仕事漂流就職氷河期世代の「働き方」』稲泉連・著・プレジデント社　1600円: 大島由起子
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『回復力　失敗からの復活』畑村　洋太郎・著・講談社現代新書　720円: 大島由起子
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『「若者はかわいそう」論のウソ』海老原嗣生・著・扶桑社新書　769円: 大島由起子
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『２０歳のときに知っておきたかったこと』ティナ・シーリグ・著・阪急コミュニケーションズ　1400円: 大島由起子
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『ボローニャ紀行』井上ひさし・著・文春文庫　530円: 大島由起子
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『伝える本。』山本高史・著・ダイヤモンド社　1500円: 大島由起子
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『貧困大国アメリカ』堤未果・著・岩波新書　700円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール
 ライフネット生命保険株式会社

『ゆびさきの宇宙　福島智・盲ろうを生きて』生井久美子・著・岩波書店　1800円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『宇宙137億年解読』吉田直紀・著・東京大学出版会　1300円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『組織は戦略に従う』アルフレッド・D・チャンドラーJr・著・ダイヤモンド社　5250円: 古野俊幸氏
株式会社ヒューマンロジック研究所　代表取締役
組織人事戦略研究会　主宰

『自由からの逃走』エーリッヒ・フロム・著・東京創元社　1785円: 秋山進氏
NPOインディペンデント・コントラクター協会　理事長
プリンシプル・コンサルティング株式会社　代表取締役

『ゆらぐ脳』池谷裕二・木村俊介・著・文藝春秋　1300円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『一勝九敗』柳井正・著・新潮文庫　438円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『昭和史』半藤一利・著・平凡社　945円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『人を伸ばす力　－　内発と自立のすすめ』エドワード・Ｌ・デシ／リチャード・フラスト・著・新曜社　2400円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『人事が生み出す会社の価値』デーブ・ウルリヒ／ウェイン・ブロックバンク・著・日経ＢＰ社　2800円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『魅力的な組織を創るリーダーのための「自律」と「モチベーション」の教科書　～大手企業がこぞって導入する新しい人材育成メソッド　～(単行本)　』真田茂人・著・CEO BOOKS　日本著作出版支援機構　2650円: 工藤龍矢
売れる仕組みプロデューサー　日本売れる仕組みづくり財団　代表理事
ソフトブレーン・サービス株式会社　代表取締役　コンサルティング本部長
プロフィール／ブログ　→　http://blog.esm-ms.jp/

『奇跡のリンゴ』石川拓治・著・幻冬社　1300円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

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