• 人材・組織システム研究所TOP
• >
• コラム
• >
• 第三回　これからの人事　〜　求められる人事担当者像とは？　〜

第三回　これからの人事　〜　求められる人事担当者像とは？　〜

第一回、第二回と、１９９８年から現在まで、人事をめぐって起きてきたことについて整理をしてみた。 そこで今回は、これからの人事に何が求められているのか、人事担当者はどういったことを考えていかなければならないのかについて、考えてみたい。 しかし、単なる理想論を掲げても、「できればいいよね」といった絵に描いた餅になってしまう。 そこで、今回は、ある総合電機メーカーの人事マネージャーが作成した「これからの人事」についての考え方を基に２００６年頃から多くの企業の人事の人たちと行ってきた研究会で議論してできあがったものの抜粋を提示しよう。

第三回　これからの人事　〜　求められる人事担当者像とは？　〜

３つのビジネスリテラシーと、３つの資質

まず基本となる３つのビジネスリテラシーについて考えてみたい。

人事担当者に必要なビジネスリテラシー

1. 人事の専門能力
2. ＩＴビジネス能力
3. ソリューション能力

1. 人事の専門能力

これからの人事は、「今いる人材をいかに活用して企業の成功に結び付けるのか」とか、「ボーダレス化・多様化する労働力にどう対応していくのか」などといった経営課題に応えていくことが期待されている。

そうした状況で、人事担当者が「日本の労政・法律に詳しい」というだけでは不十分だ。

人事担当者は、まず、人材開発・育成、組織行動、組織開発についても理解を深めていく必要がある。

また、海外進出をする、もしくは外国人を採用することが視野に入っているのであれば、借り物ではない世界観を身につけることも肝要になってくるだろう。

人事の専門能力を狭義に捉えるのではなく、人事として経営に貢献していくために必要な専門性や知識は何か、という発想が必要となってくる。

2. ＩＴビジネス能力

経営に関わる部署の一員として、「人事だから数字やデータに弱い」という言い訳は、もはや許されなくなっている。

何が必要な情報なのか、それらをいかに収集するのか、収集したデータをどのように分析・加工するのか。そうした、「情報リテラシー」が、これからの人事担当者には求められている。

3. ソリューション能力

経営層に対して「ソリューション」を提供できるための力、が必要になってくる。

それは、
・　現場で実際に起きていることを知りたいという要求に応える。
・　トップが現場に伝えたいと思っていることを、現場が理解できるように伝える。
・　変化、多様化する従業員の労働観や働き方を伝える。

など、経営が「人」に関して必要としていることにタイムリーに応えていく能力だ。

そのためには、人事部の中で起きていることだけではなく、社会の流れ、現場の現状などを常に勉強していくことが大前提だ。

次に、それを支える資質について考えてみる。

過去のコラム

第八回　これからの人事部のあり方　〜　新たな人事の役割を考える

第七回　人事部をめぐるトピック　８　

第六回　成功するコーポレートユニバーシティ・失敗するコーポレートユニバーシティ

第五回　これからの人材開発部門はどうあるべきなのか？

第四回　戦略人事のあり方の視点

第三回　これからの人事　〜　求められる人事担当者像とは？　〜

第二回　日本の人事の転換点　２　　２００８年（前後２年）

第一回　日本の人事の転換点1　１９９８年　（前後２年）

このサイトの更新情報が、届く。読める。

人事システム導入失敗の法則

人事担当者が知っておきたいＩＴ知識

気になるセミナー・イベント、研究室管理者が主催するセミナー・イベントを紹介します。

特別インタビュー、特別取材などを紹介します。

人材データの「一元化」「可視化」
「活用」を実現する
Rosic人材マネジメントシリーズ